Kvalitāte un sertifikāti

Uzņēmums Human Performance kopš 2010. gada pārdod sporta uzturu, vitamīnus, uztura bagātinātājus un ilgmūžības produktus. Par katru pārdoto produktu mēs lūdzam ražotājam kvalitātes sertifikāts (COA – analīzes sertifikāts)Šajā lapā jūs atradīsiet, kā mēs nodrošinām kvalitāti, kādi produktu sertifikāti mums ir un kā tos iegūt.

Kā mēs nodrošinām kvalitāti

• Mēs iepērkamies tieši. Mēs iepērkam preces tikai no ražotājiem vai to oficiālajiem izplatītājiem, tāpēc visas preces ir oriģinālas.
• Visas preces atrodas mūsu noliktavā Viļņā. Mēs nestrādājam pēc tiešas piegādes no piegādātājiem (dropshipping) principa: katru sūtījumu sagatavojam paši, savā noliktavā.
• Ražotāja kvalitātes sertifikāti. Mēs pieprasām no piegādātājiem autentiskuma apliecinājumus (COA), kuros norādīti produktu kvalitātes rādītāji: mikrobioloģija, smagie metāli, fizikālie un ķīmiskie parametri.
• Paziņojums SFMS. Uztura bagātinātāji, ko piegādājam Lietuvas tirgum, ir paziņoti Valsts pārtikas un veterinārajam dienestam.
• Partijas un derīguma termiņi. Mēs izsekojam produktu partijas un derīguma termiņus, lai nodrošinātu, ka klienti saņem produktus, kas ir derīgi patēriņam.

Kas ir autentiskuma sertifikāts (COA)?

Kvalitātes sertifikāts (COA) ir ražotāja vai laboratorijas dokuments, kurā norādīts, kuri konkrētas produktu partijas indikatori ir pārbaudīti un vai tie atbilst specifikācijai. Visizplatītākais tests ir mikrobioloģiskā piesārņojuma noteikšanai (piemēram, Salmonella, E. coli), smagie metāli (svins, kadmijs, dzīvsudrabs, arsēns), mitrums un citi fizikālie un ķīmiskie parametri.

Produkti, kuriem mums ir autentiskuma sertifikāts (COA)

Sertifikāti ir ražotāju iekšējie dokumenti, tāpēc mēs tos publiski nepublicējam. Sarakstā varat redzēt, kuriem produktiem mums ir sertifikāti, kas tos izsniedzis un kas tika testēts. Pēc pieprasījuma nosūtīsim sertifikāta kopiju.

Kā iegūt sertifikātu?

Rakstiet mums uz adresi atbalsts @humanperformance.pro un norādiet produkta nosaukumu un, ja jums tāds ir, pasūtījuma vai partijas numuru (tas ir norādīts uz iepakojuma). Sertifikāta kopiju nosūtīsim 1–5 darba dienu laikā.

Neatkarīgi sertifikāti

Dažiem produktiem ir arī neatkarīgu organizāciju sertifikāti, kas ir publiski pieejami. Piemēram, galvenajiem BULK™ produktiem ir Informēts sports apstiprinājums — to var pārbaudīt Informed Sport datubāzē.

---

Bieži uzdotie jautājumi

Kāpēc jūs nepadarāt sertifikātus publiski pieejamus?

Autentitātes sertifikāti (COA) ir ražotāja dokumenti, un vairums ražotāju neļauj tos publiskot. Tāpēc mēs publicējam sertifikātus, kuriem produktiem mums ir, un personīgi nosūtām kopiju pircējam.

Vai sertifikāts atbilst manai iegādātajai partijai?

Sarakstā ir parādīts jaunākais mūsu rīcībā esošais sertifikāts. Ja jums ir nepieciešams sertifikāts konkrētai partijai, lūdzu, pieprasījumā norādiet partijas numuru no iepakojuma — mēs to pieprasīsim no ražotāja.

Produkts, kuru meklēju, nav sarakstā. Ko man darīt?

Mēs pastāvīgi atjauninām sarakstu. Rakstiet mums — mēs pieprasīsim sertifikātu no ražotāja un nosūtīsim to jums, tiklīdz to saņemsim.