Kokybė ir sertifikatai
Human Performance prekiauja sporto mitybos, vitaminų, maisto papildų ir ilgaamžiškumo produktais nuo 2010 m. Kiekvienam produktui, kurį parduodame, iš gamintojo prašome kokybės sertifikato (COA – Certificate of Analysis). Šiame puslapyje rasite, kaip užtikriname kokybę, kurių produktų sertifikatus turime ir kaip juos gauti.
Kaip užtikriname kokybę
- Perkame tiesiogiai. Produktus perkame tik iš gamintojų arba jų oficialių platintojų, todėl visos prekės yra originalios.
- Visos prekės – mūsų sandėlyje Vilniuje. Nedirbame tiesioginio siuntimo iš tiekėjų (dropshipping) principu: kiekvieną siuntą ruošiame patys, savo sandėlyje.
- Gamintojo kokybės sertifikatai. Iš tiekėjų prašome COA, kuriuose nurodyti produkto kokybės rodikliai: mikrobiologija, sunkieji metalai, fiziniai ir cheminiai parametrai.
- Notifikavimas VMVT. Maisto papildai, kuriuos tiekiame į Lietuvos rinką, yra notifikuojami Valstybinėje maisto ir veterinarijos tarnyboje.
- Partijos ir galiojimo datos. Sekame produktų partijas ir galiojimo datas, kad pirkėjus pasiektų tinkami vartoti produktai.
Kas yra COA?
Kokybės sertifikatas (COA) – tai gamintojo arba laboratorijos dokumentas, kuriame nurodyta, kokie konkrečios produkto partijos rodikliai buvo patikrinti ir ar jie atitinka specifikaciją. Dažniausiai tikrinama mikrobiologinė tarša (pvz., Salmonella, E. coli), sunkieji metalai (švinas, kadmis, gyvsidabris, arsenas), drėgmė ir kiti fiziniai bei cheminiai parametrai.
Produktai, kurių COA turime
Sertifikatai yra gamintojų vidiniai dokumentai, todėl jų viešai neskelbiame. Sąraše matote, kurių produktų sertifikatus turime, kas juos išdavė ir kas buvo tirta. Sertifikato kopiją atsiųsime pagal užklausą.
BULK
Vilgain
Nerasta. Parašykite mums – paprašysime sertifikato iš gamintojo.
Kaip gauti sertifikatą?
Parašykite mums adresu support@humanperformance.pro ir nurodykite produkto pavadinimą, o jei turite – užsakymo arba partijos numerį (jis nurodytas ant pakuotės). Sertifikato kopiją atsiųsime per 1-5 darbo dienas.
Nepriklausomi sertifikatai
Dalis produktų turi ir nepriklausomų organizacijų sertifikatus, kurie skelbiami viešai. Pavyzdžiui, pagrindiniai BULK™ produktai turi Informed Sport patvirtinimą – jį galite patikrinti Informed Sport duomenų bazėje.
Dažniausi klausimai
Kodėl sertifikatų neskelbiate viešai?
COA yra gamintojų dokumentai, ir dauguma gamintojų neleidžia jų viešinti. Todėl skelbiame, kurių produktų sertifikatus turime, o pačią kopiją siunčiame pirkėjui asmeniškai.
Ar sertifikatas atitinka mano įsigytą partiją?
Sąraše nurodytas naujausias mūsų turimas sertifikatas. Jei jums reikia konkrečios partijos sertifikato, užklausoje nurodykite partijos numerį nuo pakuotės – paprašysime jo iš gamintojo.
Produkto, kurio ieškau, sąraše nėra. Ką daryti?
Sąrašą nuolat pildome. Parašykite mums – paprašysime sertifikato iš gamintojo ir atsiųsime, kai tik jį gausime.
